提升用户体验，您的网站是否需要这款开源在线客服系统？

在线客服系统成为连接商家与消费者的桥梁。CRMChat，一款采用先进技术打造的开源在线客服系统，旨在为商家提供高效、便捷的客户服务解决方案。

能够及时的响应客户才是促进成交的关键所在！测过了，哇塞的一批。

系统架构

CRMChat基于Swoole4、Tp6、Redis、Vue和Mysql开发，保证了系统的独立性和高性能。Swoole4的异步非阻塞IO模型和Tp6的框架优势，使得CRMChat在处理高并发请求时游刃有余，而Redis的快速读写能力和Mysql的稳定数据存储，为系统的流畅运行提供了坚实基础。

多平台支持

CRMChat的用户端支持PC端、移动端、小程序以及文章中接入客服，通过超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等多种方式，实现了全渠道覆盖，让用户随时随地都能快速联系到商家。

商家端功能

商家端支持PC端和移动端（App），让商家不受时间和地点的限制，随时接收和处理用户的咨询。CRMChat提供以下管理功能：

• 话术库：预设常用回复，提高客服效率。

• 用户分组：根据用户特征进行分组管理，实现精准服务。

• 标签和备注：为用户添加标签和备注，更好地了解和服务客户

后台简单清晰一目了然，一点不花里胡哨含糊！测试了一下响应也是特别快

客服不在线支持留言，后台同样可以看到

CRMChat客服系统: TP6+swoole4开源客服系统，支持微信网页、H5端、PC端客服接入，商家端有PC端管理、H5端、App端接待，支持用户添加标签、分组等功能，前后端所有代码全部开源，系统不支持chatGPT